Ich hatte letzte Woche einen echt blöden Parkrempler, nur ein paar Kratzer, aber der andere Fahrer war direkt super pampig. Jetzt hat seine Versicherung einfach so einen Regulierungsvorschlag geschickt, ohne dass ich überhaupt meine Sicht geschildert habe. Ich frage mich, ob das normal ist oder ob ich da einfach zu schnell eingeknickt bin.
Das klingt echt nervig. Nein, es ist nicht normal dass eine Versicherung einfach so einen Regulierungsvorschlag schickt ohne dass du deine Sicht schildern konntest. So eine Vorgehensweise wirkt kurzatmig und unfair. Du hast Rechte dokumentiere den Unfall Belege Fotos Uhrzeit Ort und Zeugenaussagen und fordere die Unterlagen an damit du deine Version nachreichen kannst. Wenn du willst kann ich dir helfen eine kurze Gegenstellungnahme zu formulieren
Es gibt zwei Ebenen der Regulierung der Schadenakte. Alles basiert auf Beweislage oft unklar aber du solltest zeitnah schriftlich Widerspruch einlegen Fristen beachten und ggf Rechtsrat prüfen Sammle Belege Fotos vom Schaden Screenshots der Kommunikation Namen der Beteiligten Versicherung Nummern und Kennzeichen und frage nach der Beweisführung die Punkte auf denen der Vorschlag beruht und ob ein Gutachter den Schaden begutachtet hat
Vielleicht bist du vorschnell, aber muss man das so akzeptieren? Ein Regulierungsvorschlag wirkt oft wie Standardprozedur und die konkrete Sicht des anderen bleibt ausgespart
Man kann das Ganze auch neu rahmen Statt Schuld oder Gewissensfragen geht es um Verläufe von Versicherungskommunikation Daten Fristen Vielleicht liegt der Wert darin zu prüfen wie schnell Prozesse laufen und nicht zu beurteilen wer recht hatte
