Was tun, wenn kunden den alten namen weiter verwenden nach namensänderung?
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Ich stehe gerade vor einer Entscheidung, die mich echt umtreibt. Wir haben unserem Produkt vor einigen Monaten einen neuen Namen gegeben, der viel besser zur Vision passt. Jetzt merke ich, dass die Kunden aus der Anfangszeit immer noch den alten Namen verwenden, selbst in ihren Bewertungen. Ich frage mich, ob wir zu früh die gesamte visuelle Identität geändert haben und ob dieser Bruch vielleicht mehr schadet als nützt.
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