Ich war letztens in einer Situation, die mich echt ins Grübeln gebracht hat. Meine Nachbarin, eine ältere Dame, hat mich gefragt, ob ich ihr beim Einrichten eines neuen Smartphones helfen kann. Das habe ich natürlich gemacht. Dabei ist mir aufgefallen, wie viele persönliche Daten und Passwörter sie einfach auf kleinen Zetteln notiert hatte, die überall in der Wohnung lagen. Ich habe ihr dann ganz vorsichtig von Passwortmanagern erzählt. Ihre Reaktion war eine Mischung aus Dankbarkeit und einer echten, fast ängstlichen Sorge, die Kontrolle über ihre eigenen Informationen zu verlieren. Seitdem frage ich mich, wo für mich selbst eigentlich die Grenze zwischen hilfreicher Ratschlag und ungebetener Einmischung liegt.
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