Ich stehe gerade vor einer Situation, die mich echt verunsichert. Nach einem guten ersten Gespräch mit einem potenziellen Großkunden hat sich der Ansprechpartner plötzlich komplett abgekühlt und antwortet nur noch sehr knapp auf Mails. Ich frage mich, ob ich mit meinem letzten Angebot zu früh zu konkret geworden bin und ihn damit vielleicht verschreckt habe. Es fühlt sich an, als wäre ich in ein klassisches Verhandlungsdilemma geraten, ohne es rechtzeitig zu bemerken. Wie geht man mit so einem plötzlichen Funkstille am besten um, ohne noch mehr Druck aufzubauen?
Funkstille trifft mich manchmal härter als eine klare Absage. Nach dem guten Gespräch fühlte sich alles nah an und jetzt wirkt der Kontakt kalt und knapp. Das macht Angst vor dem nächsten Schritt.
Vielleicht ist die Reaktion kein Nein sondern eine Pause im Entscheidungsprozess. Im Großkundengeschäft dauert vieles länger als gedacht und konkrete Angebote lösen oft weitere Abstimmungen aus. Eine kurze wertorientierte Folge Nachricht könnte die Tür offen halten ohne Druck.
Ich frage mich ob der letzte Vorschlag zu viel Nägel mit Köpfen verlangte und damit die Entscheidung in den Kopf des Gegenübers verlegt wurde. Vielleicht hat er einfach nur gemerkt dass man zu viel Details in einer ersten Phase festnageln will.
Bleibe skeptisch ob Funkstille wirklich immer an mir haftet oder ob das spiel in der organisation eigene regeln hat Ist das wirklich meine schuld?
Vielleicht geht es nicht primär um dich sondern darum welches Problem der Kunde wirklich lösen will und du bist eine Frage an die diese Organisation noch nie gestellt hat Statt zu liefern fragst du mit einem kleinen Begehren nach einem weiteren Schritt in seinem eigenen Tempo
Manchmal ist stille nicht gleich Ablehnung sondern eine stille die zeigt niemand kennt die Antworten schon jetzt Vielleicht lohnt es sich deshalb den Fokus vom Angebot weg auf das Problem zu legen und zu beobachten wie er darauf reagiert ohne einen neuen Druck aufzubauen
