Ich stehe gerade vor einer Frage, die mich schon länger beschäftigt. Seit ich vor zwei Jahren komplett in die Selbstständigkeit gestartet bin, habe ich meine Preise kaum angepasst, obwohl die Kosten natürlich steigen. Jetzt habe ich ein wirklich gutes Angebot für ein größeres Projekt vorliegen, und ich überlege, ob ich endlich meine Stundensätze erhöhen soll. Ich habe einfach Sorge, dass der Kunde dann abspringt, obwohl die Zusammenarbeit eigentlich gut passt. Wie geht ihr mit so einer Preisanpassung um, wenn ein langfristiges Projekt ansteht?
Ich verstehe deine Sorge und finde den Mut gerade schwer zu fassen. Eine Preisanpassung wirkt oft als Schritt zur Qualitätssicherung statt als egoistischer Zug. Vielleicht probierst du sie nur für neue Leistungsbausteine des Projekts und beobachtest die Reaktion, statt sofort alles auf einmal zu drehen. Ehrlich die Kostensteigerung zu benennen und den Mehrwert zu zeigen kann hilfreich sein.
Eine klare methode hilft bei der Entscheidung. Du könntest Kosten plus Wertansatz prüfen statt nur Kosten plus Zeit. Zeige dem Kunden wie deine Arbeit direkt zum ROI beiträgt. Überlege eine gestaffelte Preisanpassung und verhandle über Phasen statt einer Grobabsicht, etwa neue Stufe ab Leistungsumfang.
Vielleicht ist es nur der Moment und nicht dein Preis der verhandelt werden muss. Manchmal hilft eine kleine Probe im Angebot zu zeigen was sich ändert. Du könntest dem Kunden eine neue Leistungsstufe vorschlagen statt gleich die ganze Summe zu erhöhen. Was wäre wenn der Kunde trotzdem abspringt?
Was wenn der Preis die falsche Linse ist und du vielmehr den Wert des Projekts in den Mittelpunkt stellst. Vielleicht sagst du dem Kunden wir arbeiten mit einem klaren Leistungsumfang statt mit einem Stundenmodell und prüfst wie sich das auf Ergebnisse auswirkt.
