Ich stehe seit Wochen echt vor einem Rätsel mit meinem neuen Monatsticket. Es ist ein digitales Handyticket für die gesamte Region, aber an den automatischen Schiebetüren unserer neuen Straßenbahnen scannt es einfach nicht. Der Fahrer winkt mich dann immer durch, aber ich frage mich, ob das an meinem Gerät liegt oder ob die Technik einfach noch nicht richtig funktioniert. Andere mit Papierfahrscheinen haben das Problem nie.
Das ist echt frustrierend, dein Monatsticket sollte funktionieren, aber der Scan an den Türen klappt nicht. Vielleicht liegt es am NFC der Tür oder daran dass die App den Scanstatus nicht zuverlässig meldet, wer weiß?
Vielleicht ist es eine Schnittstelle zwischen App und Backend die zu spät meldet dass das Handyticket gültig ist. Die Türen scannen per NFC oder QR je nachdem und wenn das System im Backend eine Verzögerung hat denken die Sensoren es sei ungültig. Fahrer winken dich durch aber das macht die Sache nur launisch.
Vielleicht ist die eigentliche Frage die falsche Geht es wirklich um ein Defizit des Handytickets oder um eine Lernkurve der ganzen Anlage? Vielleicht arbeiten die Sensoren noch an der Erkennung und wir erwarten sofortige Zuverlässigkeit.
Ich bleibe skeptisch ob das wirklich an deinem Gerät liegt oder ob die Technik noch nicht zuverlässig arbeitet. Der Fahrer winkt dich durch aber das ändert nichts an der Tatsache dass der Scan nicht zuverlässig läuft.
Vielleicht geht es um mehr als das scan problem Das Monatsticket wirft dich in ein größeres Thema rein wie viel Vertrauen man digitalen Belegen schenkt und wie Regionen damit umgehen
Ein kurzer Hinweis teste das Handy neu starte die App und halte sie aktuell, danach beobachten was passiert